§ 1.

Obsługą sprzedaży oraz administracją danymi osobowymi na stronach serwisu zajmuje się Organizator Imprezy, tj. firma PS Trade Patryk Skut z siedzibą w miejscowości Zielonki-Wieś (05-082), przy ul. Białej Góry 42a. NIP 9521974672, Regon 147282119.

§ 2.

Sprzedaż biletów odbywa się bezpośrednio pomiędzy Internautą oraz Organizatorem Imprezy.

§ 3.

Sprzedaż odbywa się na zasadach przedpłaty. Tzn. w celu zakupienia biletu, należy wypełnić formularz zamówienia, następnie przelać kwotę należności w ciągu 3 dni roboczych na konto bankowe operatora. W ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od wpłynięcia środków na konto operatora bilet jest wysyłany w formie specjalnego biletu elektronicznego pocztą e-mail.

§ 4.

W przypadku imprez, które odbędą się w ciągu dwóch miesięcy od daty złożenia zamówienia, bilety wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym. W pozostałych przypadkach termin wysyłki biletów może opóźnić się z uwagi na produkcję biletów - w tej sytuacji w opisie wydarzenia pojawi się stosowny komunikat.

§ 5.

Za moment zawarcia umowy kupna biletów uznawany jest moment otrzymania potwierdzenia zamówienia na konto poczty elektronicznej.

§ 6.

Szczegółowe informacje na temat sprzedaży biletów na poszczególne imprezy publikowane są w procedurze zakupu, widocznej po wybraniu imprezy.

§ 7.

Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych od ich złożenia, są automatycznie usuwane. Nie ma możliwości przedłużenia terminu płatności. W celu nabycia biletów po dezaktywacji zamówienia, należy złożyć kolejne zamówienie.

§ 8.

Za odwołanie imprezy pełną odpowiedzialność ponosi Organizator Imprezy. W takim przypadku zwroty pieniędzy realizuje organizator imprezy, chyba, że zostanie to inaczej uregulowane odrębną umową (np. w przypadku przesunięcia terminu imprezy).

§ 9.

Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące organizacji imprez należy kierować do Organizatora Imprezy.

§ 10.

W przypadku zakupu biletów, Klientowi zawierającemu umowę w systemie sprzedaży biletów poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.) nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

§ 11.

Reklamacje związane ze sprzedażą biletów należy kierować pocztą na adres Organizatora Imprezy zawarty w paragrafie pierwszym lub drogą elektroniczną na adres sklep@strefamtg.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. W przypadku uznania reklamacji, zwrot środków za zakupione bilety jest realizowany w ciągu maksymalnie 14 dni - za pomocą tego samego kanału płatniczego, którym zostało opłacone zamówienie (tj. przelewem na konto bankowe lub za pośrednictwem serwisu operatora płatniczego).

§ 12.

Organizator dopuszcza przekazanie wejściówki/biletu innej osobie. Przekazanie wejściówki należy zgłosić najpóźniej 1h przed startem wydarzenia drogą mailową na adres sklep@strefamtg.pl.

§ 13.

Organizator umożliwia uzyskanie rekompensaty za większość organizowanych wydarzeń cyklicznych w których Użytkownik nie może wziąć udziału, mimo wykupionej wejściówki. Uczestnik musi zgłosić to mailowo na adres sklep@strefamtg.pl w tytule maila wpisując "Wydarzenie - brak udziału". Zwrot w takiej sytuacji nastąpi w formie vouchera na wydarzenie, które odbędzie się jednym z kolejnym tygodniu. Zgłoszenie musi nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od daty wydarzenia.

Niektóre wydarzenia będą zawierały informację o braku możliwości skorzystania z "rekompensaty". Są to zazwyczaj wydarzenia organizowane poza sklepem mieszczącym się przy ul. Polnej 30A w Warszawie.

§ 14.

Zasady każdego wydarzenia opisane są w ramach prowadzonej sprzedaży wejściówek. Wykupując wejściówkę zobowiązujesz się przestrzegać zasad wydarzenia, które są tam opisane. Dodatkowo w ramach każdego wydarzenia obowiązują ogólnie przyjęte zasady dla wydarzeń danego typu (np. Zasady turniejowe określone przez wydawcę danej gry itp.).

§ 15.

Użytkownik zobowiązuje się zjawić na wydarzeniu o wskazanym czasie. W przypadku spóźnienia na wydarzenie prosimy o informację sms-ową na numer 533-426-333 najpóźniej o godzinie startu wydarzenia. W wiadomości musi być zawarte imię i nazwisko oraz przewidywana wielkość spóźnienia. Brak powiadomienia o spóźnieniu spowoduje dropnięcie gracza z wydarzenia.

Dla turniejów constructed spóźnienie powyżej 10 minut oznacza pierwszą wygraną grę dla przeciwnika. Spóźnienie powyżej 20 minut oznacza wygrany mecz dla przeciwnika.

Dla turniejów sealed spóźnienie oznacza mniej czasu na składanie talii.

Dla turniejów draft spóźnienie powyżej 5 minut oznacza drop z turnieju.

§ 16.

Organizator prowadzi relacje z wydarzeń. Jeżeli jako uczestnik wydarzenia nie wyrażasz zgody na publikację np. swojego wyniku lub zdjęcia z wydarzenia zawierającego Twoją twarz skontaktuj się z nami przed dokonaniem zakupu biletu. W innym wypadku wyrażasz zgodę na publikację relacji w formie wyników, zdjęć lub filmów z wydarzenia z Twoim udziałem.

§ 17.

Wykupując wejściówkę zobowiązujesz się przestrzegać poniższych zasad sali do gry.

Staramy się tworzyć atmosferę przyjazną dla wszystkich rodzajów graczy - regularnych, okazjonalnych, kompetytywnych, zawodowych oraz w szczególności tych początkujących.

Na wszystkich naszych wydarzeniach naczelną zasadą jest dobra zabawa wszystkich uczestników, przy równoczesnym zachowaniu wysokich standardów prowadzenia rozgrywek.

Jeśli widzisz zachowanie, które może powodować Twój lub czyjś dyskomfort, nieuczciwą grę itp. możesz zgłosić to w każdej chwili obsłudze wydarzenia.
Na terenie obiektu obowiązuje zakaz przechowywania sprzętów, które mogłyby utrudnić innym poruszanie się po sklepie. W szczególności mowa tu o rowerach, hulajnogach i innych środkach transportu. Naprzeciwko wejścia znajduje się stojak rowerowy do którego można bez problemu przypiąć swój sprzęt odpowiednim zapięciem.

Uczestnik ponosi odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste. Organizator nie odpowiada za zagubienie, zniszczenie lub kradzież przedmiotów pozostawionych bez nadzoru.

Uczestnik zobowiązany jest korzystać z mienia sklepu w sposób ostrożny i zgodnie z przeznaczeniem. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia spowodowane jego niewłaściwym użytkowaniem. Za uszkodzenia wyposażenia spowodowane przez osoby niepełnoletnie odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni.

Na terenie sali do gry obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania napojów alkoholowych i innych używek.